よくあるご質問

商品のサイズにつきましては、各商品ページの「サイズについて」をご覧ください。

店舗にて実際にお人形をお手にとってご覧いただけます。INORIシリーズ以外に人形のあづまのお人形もご覧いただけますので是非ご来店くださいませ。

【ショップ情報】
住所：有限会社 人形のあづま
〒761-8044　香川県高松市円座町835-1　Googleマップで開く

電話番号：087-886-6678

駐車場：あり（20台）

オープン時期：2025年11月1日〜12月30日、2026年1月2日〜5月5日

定休日：2025年12月31日〜2026年1月1日： 年末年始のお休み

営業時間：10:00〜17:00

申し訳ございませんが、オーダー・セミオーダーは受け付けておりません。ご用意したセットのみの販売に限らせていただいておりますので、予めご了承ください。

例年、年明け頃から徐々にお節句が近づくにつれて品薄になる場合がございます。年内など商品が揃っている時期にご検討いただくことをおすすめしております。また、制作や発送の時間があるため、節句に間にあわせるためには2月上旬には注文をしていただくようお願いしております。
なお、先行予約販売もございますので、一般販売開始日に売り切れてしまう商品もございます。あらかじめご了承くださいませ。例年、先行予約はシーズン終了後より受付を開始しております。

先行予約受付開始の目安
雛：夏ごろ

日本郵政　ゆうパックでお送りしています。詳しくはこちらをご覧ください。

最短お届け日以降であれば、お客様さまのご希望の期日をご指定いただけます。時間指定については、下記をご参照ください。
ただし「お名前入れ商品」につきましては完成次第のお届けとなります。

【指定可能な時間帯】
午前中 ・12～14時 ・ 14～16時 ・ 16～18時 ・ 18～20時 ・ 19～21時

※商品によってお届けできる期日が異なります。各商品詳細ページの「最短お届け日」欄をご確認ください。
※出荷準備の都合上、ご希望のお届け日をお選びいただけない場合がございます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い、商品の搬入ができない等）による返品や交換はお受けできません。

商品に不備があった場合、返品、交換は 商品到着後（運送会社引渡記録に基づきます） 7日以内であれば受付しております。
その他、返品・返金の条件など詳しい情報はこちら